Лепесток - цветы и растения для дома и сада. Комнатное и садовое цветоводство. Семенное и вегетативное размножение растений. Удобрение и подкормка. Микробиология растений. Мифы и легенды о цветах. Фото и названия растений. Мастер-классы по рукоделию.
Главная \ Авторские статьи о цветах и растениях Цветы и растения для дома и сада
| А | Б | В | Г | Д | Е | Ж | З | И | К | Л | М | Н | О | П | Р | С | Т | У | Ф | Х | Ц | Ч | Ш | Щ | Э | Ю | Я |
Доставка цветов и подарков

Доставка цветов и подарковЦветочный бизнес привлекателен тогда, когда к этому делу подходят профессионалы. Причем профессионализм заключается не только в умении флористов составить праздничную композицию по поводу или по случаю, профессионализм чувствуется в высокой организации менеджера-управленца. Эта услуга необыкновенно популярна во всем мире, потому что привлекательна и всегда актуальна, особенно для занятых людей. Конечно, доставка цветов востребована чаще людьми состоятельными, т.к. малоимущие граждане (к числу которых я отношу и себя) редко тратят деньги на букеты и предпочитают вручать подарки собственноручно, без посредников. Казалось бы со стороны - ну кто там может воспользоваться услугами организации, занимающейся этим посредническим бизнесом, однако поделюсь собственным опытом, когда мне самой пришлось воспользоваться подобным сервисом, и я осталась очень довольна результатами.

А дело было так: у бабушки мужа намечалась круглая дата - юбилей. Но так сложилось, что мы живем в разных городах. И когда уезжали из дома, казалось, едем же не за границу - просто жить в другой город, все в одной стране, в одном государстве, транспортная инфраструктура очень развитая, захочется повидаться - сели и поехали, хоть автобусом, хоть поездом. Но вышло на этот раз совсем не так, как загадывалось. На юбилей к бабушке из-за напряженных трудовых будней поехать не получилось. Хотя планировалось до последнего момента. И вот стало ясно: поездка не состоится по уважительным причинам. Обычно я предваряю такие неудобные ситуации, стараясь спланировать все за ранее, и, если не смогу поехать в гости, то обязательно поздравлю заочно, куплю подарок, отправлю предварительно Укрпочтой. А тут вот сидим с мужем - время критически поджимает, отправлять почтой подарок и поздравления слишком поздно. А понимаешь, что придут все родственники, соберутся за столом, будут поздравлять, дарить, желать, и становится немножко стыдно за себя и за мужа, ведь вслух не скажут, но подумают, что любимый внучек бабушку пробросил...

У нашей бабушки намечался юбилей, на который мы не могли попастьНа носу выходные - у нас реально оставалось двое суток, чтобы как-то решить вопрос с поздравлением бабушки. Муж уже почти отчаялся и решил, что просто даст поздравительную срочную телеграмму. А я, в тайне от него, стала серфить по сайтам доставки цветов и букетов. Благое дело интернет - на каждом приличном сайте есть он-лайн чат, через который можно пообщаться с менеджером, либо указан скайп. Связаться со службой доставки цветов не составило труда или особых материальных затрат. Проблема была в другом: в города и населенные пункты, расположенные «на краю географии» ни одна из десятка компаний не имела возможностей курьерской доставки. Вот в мегаполисы, областные и даже районные центры доставить букет и подарок были готовы практически все, а немного глубже - уже никто.

Позже мне прояснился принцип работы организаций по доставке цветов и букетов: они представляют собой целую сеть флористических салонов и магазинов. К примеру, в Харькове живет какой-нибудь дядя Петя, который имеет свой салон цветов и букетов, а в Москве живет какой-нибудь дядя Вася, у которого тоже имеется свой флористический салон. И в Киеве есть какой-нибудь владелец, и в Сумах, да и вообще по всему миру. И вот они вступили в единую сеть и договорились друг друга выручать следующим образом: к примеру, если у дяди Пети в Харькове появится клиент, которому надо поздравить кого-то в Москве, он возьмет с него плату и свяжется с дядей Васей в Москве, чтобы тот передал лично в руки букет и подарок. А рассчитаются они посредством комиссионных дяде Пете за клиента, которые заплатит дядя Вася. В следующий раз, когда в Москве найдется клиент, которому надо передать цветы в Харьков, дядя Вася обратится к дяде Пете и получит свои комиссионные. Это принцип своего рода «взаимовыручки». На самом деле владельцы салонов живут и зарабатывают каждый в своем городе банальной продажей цветов в срезке, и доставка букетов для них лишь составляющая доля бизнеса, не основное дело. И вот когда вся эта система прорисовалась у меня в голове, я просто поразилась, как здорово кто-то придумал и организовал.

В сети, на самом деле, есть много сайтов официальных салонов, которые пытаются выстраивать свои сети по городу, области, району. Они дают информацию для партнеров и приглашают владельцев салонов из малонаселенных пунктов в такой вот сетевой бизнес - привлекать клиентов и передавать из рук в руки. Проблема лишь в том, что в маленьких городах и селах цветочных магазинов и флористических салонов практически нет, потому что реально зарабатывать продажей цветов в таких местах невозможно. Чем меньше населенный пункт, тем менее востребована эта услуга. Все просто: люди из сельской местности или поселков сами промышляют выращиванием цветов и почти не покупают букеты, скорее сами продают на рынках в сезон цветения. Вот в моей Свессе цветы продают женщины, живущие в частном секторе, выносят красивейшие букеты на рынок, когда начинается сезон свадеб, выпускных, к первому сентября. А в остальные дни и зимой букеты практически никто не дарит. Даже если бы и были флористические салоны, они бы не выжили из-за отсутствия спроса на свою продукцию. А спроса нет потому, что у людей банально нет лишних денег на цветы и букеты.

Внимательно изучая все подобные сайты по доставке букетов, я заметила одну интересную особенность - это повторение ассортимента. И сперва не могла понять, как так может получиться, чтобы из Харькова, где живу я, скажем, в Дружковку, где живет наша бабушка, можно передать в точности такой же букет. Но после все стало на свои места: партнеры по доставке, входящие в одну сеть и предлагающие одинаковые букеты, на самом деле имеют полностью аналогичный ассортимент цветов: розы, герберы, тюльпаны, которые в разные сезоны года предлагают им поставщики. А поставщики специализируются на хорошо проявившем себя с коммерческой точки зрения культурах. Поэтому в среднем по стране в отдельные промежутки времени реализуется одинаковая цветочная продукция. И профессионалы точно знают, что следует заказывать и поставщиков. Поэтому и ассортимент редко отличается.

Бывает и так: на сайте по доставке цветов для каждого отдельного города присутствует свой ассортимент цветов и букетов, и это связано с возможностями владельцев флористических салонов. К примеру, дядя Петя в Харькове смог раздобыть у поставщика ландыши в декабре, он шепнул об этом дяде Васе в Москве и тот у себя на сайте выложил информацию о том, что в Харьков москвичи могут послать ландыши. Но это не значит, что ландыши поедут туда из Москвы. Они просто там уже находятся и ждут своего звездного часа. Задача дяди Пети только заплатить флористам, чтобы те оформили красивые композиции, сфотографировать букеты из ландышей и отправить по почте дяде Васе в Москву, чтобы тот на своем сайте разместил фото-предложения букетов.

На некоторых сайтах отметила еще одну интересную особенность: кроме букетов, предлагалась услуга доставки подарков, это были коробки конфет (наиболее популярных производителей, доступные в продаже в каждом населенном пункте, такие как «Рафаэлло», «Вечерний Киев», «Ассорти» ведущих торговых марок Украины), корзины фруктов, которые опять же в текущем сезоне не проблема купить в любом городе. Что касается цен за услуги доставки, то понятно, что в стоимость включена не только стоимость цветов и подарков, но и плата скажем, флористу, за оформление композиции, и плата курьеру за покупку подарка и доставку его по необходимому адресу.

Часто в череде предложений на первом плане (так называемой «витрине» сайта) выступают наиболее пышные и дорогие цветочные композиции, а где-нибудь «в закромах» можно найти и доставку недорогих цветов: обычные штучные цветы тюльпанов, гвоздики, герберы, розы, реализуемые поштучно. Многие условием доставки обозначают минимальное количество штучных цветов, ограничивая доставку минимум трех цветов в букете, без особого декора, без фантазии флориста. По стоимости такой букет окажется наиболее доступным.

Мы успели поздравить бабушку и заказали для нее три герберы и коробку конфетОбзвонила несколько компаний, но разговор с менеджерами меня мало обнадеживал, потому что либо не было возможности доставки в необходимый мне населенный пункт, либо стоимость такой доставки оказалась нереально высокой. Кроме того, часто менеджеры отвечали, что доставка возможна, но не могли назвать точной суммы, помимо стоимости самого букета. Но мне повезло, наконец я нашла приемлемые цены у одной организации, в сети которой оказался и флористический салон в Дружковке. Удалось договориться по поводу доставки трех цветков герберы плюс большую коробку конфет «Вечерний Киев», вся услуга вместе со стоимостью конфет, цветов и курьера обошлась в 290 грн. Понятно, что на эту сумму можно было купить несколько десятков гербер и коробку конфет в придачу, но это все же оказалось дешевле, чем если бы мы с мужем отправились вдвоем, оплачивая подарок плюс билеты туда и обратно. И особенно порадовала возможность оплаты посредством системы электронных платежей Webmoney. Кстати говоря, муж не был в восторге от моей идеи и не верил в благополучный исход моей затеи. Он был убежден, что я сделала предоплату совершенно напрасно, что это будет «кидок» на деньги и что я ничего не смогу доказать никому, мол «плакали мои денежки». Но, поскольку я привыкла работать в интернете и знаю, что успешный бизнес построить без доверия клиента невозможно, а гарантии в виртуальном пространстве предоставить и получить тоже трудно, то приходится полагаться только на доверие. Конечно, для особенно бдительных клиентов существуют и более благонадежные способы оплаты, но в любом случае в бизнесе по доставке цветов и букетов только предоплата побуждает выполнять пожелание клиента в минуты крайнего дефицита времени, когда оформление договоров и актов выполненных работ приводит к просрочке обязательств, услуга попросту теряет свою актуальность.

Моя история закончилась благополучно: бабушка вовремя получила свой подарок, а я - даже фото-отчет о проделанной работе, что особенно порадовало. Позже из телефонных разговоров узнала, что курьер прибыл, когда гости уже разошлись, но бабушка была довольна, тронута заботой внука, и сама потом рассказывала родственникам о приятной неожиданности. Конечно, в ее жизни уже случается так мало приятных сюрпризов, я очень надеюсь, что это обстоятельство произвело на нее самое лучшее впечатление за последние годы и во внуке она не разочаровалась. Спасибо профессионализму организаторов этого бизнеса!

Обсудить статью можно на форуме в теме-опросе «Заказывали ли вы доставку цветов».

Форум ЛепестокЕще больше полезного по теме
вы найдете на большом цветочном форуме
Выбираем цветы для букета в подарок
ТОП-10 популярных цветов для свадебных букетов
Что подарить цветоводу?
Цветочный бизнес в Турции
Кейкенхофф - тюльпановый рай
Глазки Анюты
Орхидеи – моя любовь
Тексты являются собственностью www.lepestok.kharkov.ua и охраняются Законом Украины "Об авторском праве и смежных правах".
Условия использования материалов сайта.
Seomix - Создание и продвижение сайта
Copyright © 2007-2016 www.lepestok.kharkov.ua Все права защищены
Мобильная версия сайта

Страницы, которые в данный момент просматривают на сайте